top of page

Умови оплати та доставки

Оплата

1. Умови виготовлення продукції:
   - Вся продукція виготовляється під замовлення, за попередньою оплатою.
   - Товари не зберігаються на складі.

​

2. Терміни виготовлення:
   - Залежать від тиражу та складності замовлення (зазвичай від 3 до 10 робочих днів).

​

3. Початок виробництва лише після передоплати.

​

4. Варіанти оплати:
   - Безготівкова оплата без ПДВ для бюджетних організацій:
   - Рахунок, накладна, договір.
   - На картку Приватбанку.
   - На картку Монобанку.
   - Післяплата через Нову Пошту.
   - Готівкою при самовивозі.

​

5. Вибір способу оплати можна зробити при оформленні замовлення або узгодити з представником компанії.

Доставка

1. Територія доставки:
   - Ми піклуємося про зручність наших клієнтів і здійснюємо доставку замовлених товарів на всій території України.

​

2. Загальні умови доставки:
   - Доставка здійснюється після передоплати замовленого товару.
   - Відправка готової продукції відбувається з понеділка по п'ятницю (з 10:00 до 18:00).
   - Точну дату доставки можна узнати від представника фірми.
   

3. Варіанти доставки:
     - Самовивіз.
     - Доставка Новою Поштою.
     - Доставка Укрпоштою.
     - Кур'єр по місту (ціна за домовленістю).

​

4. Відправка:
   - Відправка відбувається наступного робочого дня після готовності продукції.
   - Менеджери погоджують з вами дату доставки перед відправленням продукції.
   - Після відправлення вам прийде повідомлення з номером декларації або ви можете перевірити це в особистому кабінеті перевізника.

​

5. Вартість доставки:
   - Вартість доставки та зберігання вантажу оплачується замовником згідно з тарифами перевізника.
   - При безготівковому розрахунку відправка вантажу відбудеться лише після повної оплати та отримання від клієнта копії довіреності.

​

6. Документи:
   - Для підготовки бухгалтерської документації надсилайте документи заздалегідь на електронну пошту osnowaplus@gmail.com.

​

7. При отриманні:
   - Обов'язково перевіряйте цілісність і наявність всіх замовлених вами товарів.

Правила узгодження макетів

1. У бумажному вигляді:

  • Дизайнер друкує узгоджений макет у двох екземплярах, зазначаючи всі параметри (розмір, колір, матеріал, кількість і т.д.).

  • Замовник ставить підпис на макеті і додає текст "макет утверджую".
     

2. В електронному вигляді:

  • Макет надсилається замовнику.

  • Підтвердженням узгодженого макету є відповідь з текстом "макет утверджую", "все нормально, запускайте" і т.д.

Що повинен переглянути замовник перед узгодженням

​

  1. Дизайн та правильність розташування елементів.

  2. Текст, номера телефонів, дати, адреси, імена (включаючи пунктуацію та орфографію), мова.

  3. Розміри, основні матеріали, номери кольорів (якщо вони вказані)

Відповідальність та спорні ситуації

​

1. Замовник, узгоджуючи макет, підтверджує правильність усієї інформації, яка не потребує коригувань.

2. Кінцевий макет та технічне завдання відправляються менеджером на виробництво.

3. Претензії до узгодженого макету не приймаються.

bottom of page